Schneller Rat für Angehörige und Helfer
Im Dezember 2021 ist das Pflegenotfalltelefon in Sachsen gestartet, welches über die Rufnummer 0800 107 107 7 kostenfrei und anonym erreichbar ist. Das Pflegenotfalltelefon entstand im Auftrag des Landkreises Mittelsachsen und ist für alle Betroffenen im gesamten Freistaat nutzbar. Der Kontakt ist zu den aktuellen Sprechzeiten am Mo/Mi/Fr von 14:00 – 18:00 Uhr sowie Di/Do von 13:00 bis 14:30 Uhr sowie zeitunabhängig über die Mailadresse pflegenotfall@landkreis-mittelsachsen.de möglich. Das Pflegenotfalltelefon kann neben Betroffenen und Pflegepersonen selbstverständlich auch von z. B. Alltagsbegleiter*innen, Nachbarschaftshelfer*innen oder Fachkräften in Anspruch genommen werden, welche durch die Unterstützung, Betreuung und Entlastung von Senior*innen, Pflegebedürftigen oder pflegenden Angehörigen belastet sind.
Außerdem steht das Pflegetelefon des BMFSFJ bundesweit als Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema Pflege zur Verfügung. Es stellt zusammen mit der Webseite www.wege-zur-pflege.de ein Angebot für Ratsuchende dar. Das Pflegetelefon ist von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 9 bis 18 Uhr unter der Rufnummer 030 / 20179131 verfügbar. Außerdem ist das Serviceteam per E-Mail info@wege-zur-pflege.de zu erreichen.
